Resi

Diritto di recesso
In conformità a quanto previsto dagli articoli (ORA 52 e seguenti). D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso consiste nella facoltà del Cliente di liberarsi unilateralmente dal Contratto, restituendo i prodotti acquistati con conseguente rimborso del prezzo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Il diritto di recesso spetta alle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Sono pertanto esclusi da tale diritto i rivenditori e le società.

Per esercitare il diritto di recesso è obbligatorio inviare una e-mail a shop@boutiquetricot.com entro 15 giorni dal ricevimento della merce, in risposta alla quale Boutique Tricot S.R.L invierà al Cliente un apposito modulo di reso. La restituzione dei prodotti dovrà avvenire tramite corriere espresso con possibilità di tracciare la spedizione, i cui costi saranno interamente a carico del Cliente. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di Boutique Tricot S.R.L. è sotto la completa responsabilità del Cliente.

I Prodotti resi devono essere spediti entro 7 giorni dalla data di ricevimento del modulo di reso e devono essere restituiti al seguente indirizzo:

Viale Roma 77 Chianciano Terme (SI) - CAP 53042 Italia

Il rispetto del termine è valutato con riferimento al momento della consegna dei prodotti da rendere al corriere espresso.

Affinché il diritto di recesso sia validamente esercitato, i prodotti acquistati devono essere restituiti integri, non utilizzati e non indossati, nella loro confezione originale e con le etichette.

L'efficacia del recesso è subordinata alla verifica delle condizioni dei prodotti restituiti e della loro corrispondenza con quelle di cui all'Ordine e al relativo modulo di reso da parte di Boutique Tricot S.R.L. Se il diritto di recesso è stato validamente esercitato ai sensi delle precedenti disposizioni, Boutique Tricot S.R.L procederà al rimborso entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti. Il rimborso non comprende le spese di trasporto, sia quelle sostenute per la spedizione originaria della merce che quelle per la successiva restituzione, e in nessun caso sarà possibile cambiare gli articoli acquistati con altri. Non sono inoltre compresi i dazi doganali derivanti da resi provenienti da Paesi extra UE.


I resi devono essere consegnati al mittente nello stesso modo e stato in cui sono stati ricevuti:

  • Imballaggio originale.
  • Intatto e mai usato.


Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà effettuato nei confronti di chi ha eseguito il pagamento con effetto liberatorio per Boutique Tricot SRL